Une question revient rituellement dans l’univers professionnel de la formation et de l’accompagnement de personnes et d’équipes: « quels sont vos outils? » Bien sûr, il s’agit d’une modalité de langage dont chacun comprend qu’elle est une métaphore. Pourtant, elle reflète une distorsion intéressante.
Un « outil » est utilisé pour façonner de la matière dans un registre qui est celui de la complication, pour lequel on fait usage de procédures.
Pour ce qui relève de la complexité, nous sommes dans l’univers des processus et c’est une logique autre qui s’applique. Une logique en quelque sorte vivante, « organique ».
Pour nos interventions, nous disposons de modèles, de méthodes et de méthodologies, de dispositifs, d’approches et de corpus de connaissances construits sur des épistémologies. Et si ce raccourci en disait en fait long sur ce qui pose question ?
